Su visión, nuestra luz | AndyLighting

20 años de experiencia en el sectorIluminación personalizada para hostelería y alto diseño.
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Magic Wave Cube™ Sistema de araña modular

  1. Matriz antipolvo inspirada en la NASA
  2. Cubos infinitamente reconfigurables
  3. Iluminación de grado museo 95 CRI
  4. Red de cables sometida a pruebas sísmicas
  5. Sede de lujo validada
Precisión a medida
Legado artesanal
Armonía inteligente
Elegancia sostenible
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  • Servicio posventa
  • Servicio individual

Donde la iluminación modular se convierte en poesía arquitectónica.El Magic Wave Cube™ redefine la iluminación espacial mediante cubos de aluminio aeroespacial entrelazados, dispuestos en formaciones onduladas que desafían la gravedad. Cada cubo de 120x120 mm alberga lentes prismáticas con patente en trámite que difunden una luz sintonizable de 2800K-5000K con un CRI de 95, revelando auténticas texturas de materiales como vetas de mármol y tejidos.

Probado en los vestíbulos abovedados del Atlantis Dubai, nuestro sistema de montaje por compresión permite suspensiones de techo de 3 m a 18 m sin vigas de soporte. Las juntas nanoselladas con clasificación IP54 repelen la acumulación de polvo (75% menos de limpieza frente a las luminarias convencionales), mientras que los cables inoxidables con especificaciones militares resisten temblores de 8,0 Richter.

Especificado por arquitectos porque.
- Vida útil de 50.000 horas (8 veces la media del sector)
- Reconfiguración en 15 minutos mediante conectores magnéticos
- Análisis energético en tiempo real mediante sensores IoT integrados
- Certificación UL 1598 + EN 60598 para instalación global

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AndyLighting After-Sales Service Policy

1. Cobertura de la garantía

Garantía limitada de 5 años

Coverages manufacturing defects in materials and workmanship

Incluye controlador LED, carcasa y componentes eléctricos

No cubre los daños físicos ni la instalación incorrecta

2. Red mundial de apoyo

🌍 Asistencia técnica 24 horas al día, 7 días a la semana

Correo electrónico: [email protected] (respuesta en 4 horas)
WhatsApp/WeChat: +86 15398852339 (solución de problemas en directo)

3. Acuerdo de sustitución

🔧 Sustitución de piezas sin soldadura

Sustitución puntual de piezas defectuosas (envío urgente)

Opción de sustitución avanzada: Envío prioritario para piezas críticas con etiqueta de devolución.

4. Servicio in situ

🛠️ Despacho Técnico Certificado

Aplicable a proyectos comerciales (hoteles, locales comerciales)

5. Soporte de por vida

💡 Prestaciones fuera de garantía

Actualizaciones gratuitas de firmware para sistemas de iluminación inteligentes

20% descuento en reparaciones fuera de garantía

Auditoría gratuita del rendimiento del alumbrado después del tercer año

AndyLighting One-on-One Service Guarantee

(Para proyectos de iluminación personalizados)

1. Experto de servicio dedicado

✅ Punto de contacto único

Director de proyecto designado (más de 10 años de experiencia en ingeniería de iluminación) + experto técnico (certificado en el sistema RGBAW) para eliminar las barreras de comunicación.

Seguimiento del servicio de por vida: Actualizaciones en tiempo real sobre el rendimiento y el mantenimiento de los dispositivos a través del panel de control basado en la nube.

2. Acuerdo de respuesta prioritaria

⏱️ Calendario de actualizaciones

Nivel de emisión
Acción
Marco temporal

Cuestiones funcionales: Diagnóstico a distancia + Entrega de piezas

Solicitudes de optimización: soluciones personalizadas en 24 horas

3. Mantenimiento proactivo

🔧 Mantenimiento preventivo

Plan de renovación quinquenal: Actualización gratuita del módulo inteligente (año 3) + renovación subvencionada del material (año 5).

4. Sin costes ocultos

💡 Términos transparentes

Asistencia técnica gratuita de por vida (sólo se cobra el coste de las piezas).

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