Magic Wave Cube™ Modular Chandelier System - AndyLighting

Où l'éclairage modulaire devient une poésie architecturale.Le Magic Wave Cube™ redéfinit l'éclairage spatial grâce à des cubes en aluminium de qualité aérospatiale qui s'emboîtent les uns dans les autres, disposés en formations de vagues défiant la gravité. Chaque cube de 120 x 120 mm abrite des lentilles prismatiques en instance de brevet qui diffusent une lumière accordable de 2800K-5000K à un IRC de 95 - révélant de véritables textures matérielles telles que les veines de marbre et les tissages de tissu.

Ayant fait ses preuves dans les halls voûtés de l'Atlantis Dubai, notre système de montage par compression permet de suspendre des plafonds de 3 à 18 mètres sans poutres de soutien. Les joints nanoscellés IP54 repoussent l'accumulation de poussière (75% de nettoyage en moins par rapport aux luminaires conventionnels), tandis que les câbles en acier inoxydable de qualité militaire résistent à des secousses de 8,0 Richter.

Spécifié par les architectes parce que.
- Durée de vie de 50 000 heures (8 fois la moyenne de l'industrie)
- Reconfiguration en 15 minutes grâce à des connecteurs magnétiques
- Analyse de l'énergie en temps réel grâce à des capteurs IoT intégrés
- Certifié UL 1598 + EN 60598 pour une installation globale

Politique de service après-vente d'AndyLighting

1. Couverture de la garantie
Garantie limitée de 5 ans

Couvre les défauts de fabrication des matériaux et de la main-d'œuvre
Comprend les pilotes de LED, les boîtiers et les composants électriques.
A l'exclusion des dommages physiques ou d'une installation incorrecte
2. Réseau mondial de soutien
🌍 Assistance technique 24/7

Courriel : support@andylighting.com (réponse dans les 4 heures)
WhatsApp/WeChat : +86 XXX XXXX XXXX (dépannage en direct)
Centres de service régionaux aux Émirats arabes unis, aux États-Unis et en Allemagne
3. Protocole de remplacement
🔧 Remplacement des pièces sans soudure

Remplacement des pièces défectueuses dans les 72 heures (avec expédition accélérée)
Option de remplacement avancé : Les composants critiques sont expédiés en premier avec une étiquette de retour.
4. Service sur place
🛠️ Technicien certifié Dispatch

Disponible pour les projets commerciaux (hôtels, espaces commerciaux)
Délai de réponse de 48 heures pour les cas de garantie dans les grandes villes
5. Soutien à vie
💡 Avantages au-delà de la garantie

Mises à jour gratuites des microprogrammes pour les systèmes d'éclairage intelligents
20% réduction sur les réparations post-garantie
Audit gratuit de la performance de l'éclairage après l'année 3

Engagement de service personnalisé d'AndyLighting
（Pour les projets d'éclairage personnalisés）

1. Expert en service dédié
✅ Point de contact unique

Désigner un chef de projet fixe (plus de 10 ans dans l'ingénierie de l'éclairage) + un spécialiste technique (certifié RGBAW) pour éliminer les lacunes en matière de communication.
Suivi du service à vie : Mises à jour en temps réel des performances et de la maintenance de l'appareil via un tableau de bord en nuage.
2. Protocole de réponse prioritaire
⏱️ Chronologie de l'escalade

Niveau d'enjeu Action Calendrier
Critique (système en panne) Envoi d'un ingénieur sur site avec pièces détachées 4 heures (grandes villes)
Problème fonctionnel Diagnostic à distance + livraison de pièces 12 heures
Demande d'optimisation Proposition de solution personnalisée 24 heures
3. Maintenance proactive
🔧 Soins préventifs

Inspections semestrielles : Rapport gratuit sur la salubrité de l'environnement avant les saisons des pluies et des sécheresses.
Plan de renouvellement de 5 ans : Mise à niveau gratuite du module intelligent (année 3) + remise à neuf subventionnée du matériel (année 5).
4. Aucun coût caché
💡 Termes transparents

Assistance à vie sans frais de main-d'œuvre (seules les pièces sont facturées au prix coûtant).