Su visión, nuestra luz | AndyLighting

20 años de experiencia en el sectorIluminación personalizada para hostelería y alto diseño.
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Sistema de araña vertical SVELTE RADIANCE™

  1. Varillas de aluminio aeroespacial
  2. 3000K Óptica Golden Glow
  3. Estructura modular infinita
  4. Suspensión antisísmica
  5. Vestíbulo de lujo Probado
Precisión a medida
Legado artesanal
Armonía inteligente
Elegancia sostenible
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  • Servicio posventa
  • Servicio individual

Where architectural lighting becomes suspended poetry.​

SVELTE RADIANCE™ transforma espacios volumétricos gracias a su cascada de 320 varillas de aluminio aeroespacial que desafían a la gravedad, cada una de ellas con un revestimiento de precisión de nanopartículas de oro de 24 quilates (Fig. 1). A lo largo de cada varilla se integran grupos de micro-LEDs con tecnología propia. Lentes ópticas Heliosque emite una luz dorada de 3.000 K con calidad de museo y 97 CRI, que reproduce las superficies de mármol y los tonos de piel con una fidelidad inigualable.

Validado en los atrios de 18 metros del Mandarin Oriental (Fig. 2), nuestro sistema de ajuste por compresión pendiente de patente permite escalar la configuración desde conjuntos íntimos de 3x3 hasta instalaciones monumentales de 12x40. Los cables de acero inoxidable de especificación militar soportan una tensión de 120 kg/varilla al tiempo que se adaptan a oscilaciones sísmicas de ±15°, logrando cero ciclos de mantenimiento a lo largo de 50.000 horas de funcionamiento.

En la instalación Ritz-Carlton de Yakarta.

  • 38% aumentoen la frecuencia con que los invitados comparten fotos
  • Reducción 22%en consumo energético nocturno frente a las lámparas de araña convencionales
  • 7 minutosprotocolo de sustitución de una varilla

"Sus esbeltas columnas de luz crean una verticalidad catedralicia sin volumen visual, resolviendo por fin nuestro enigma de techos bajos".
- Director Global de Diseño de W Hotels

Anclajes de ingeniería.
Certificado UL 1598 y EN 60598 (clasificación IP54)
✓ Kit de herramientas de configuración compatible con BIM.
✓ Sistema de 12 V CC (elimina el aumento térmico)
✓ Regulación dinámica mediante Lutron/Crestron

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AndyLighting After-Sales Service Policy

1. Cobertura de la garantía

Garantía limitada de 5 años

Coverages manufacturing defects in materials and workmanship

Incluye controlador LED, carcasa y componentes eléctricos

No cubre los daños físicos ni la instalación incorrecta

2. Red mundial de apoyo

🌍 Asistencia técnica 24 horas al día, 7 días a la semana

Correo electrónico: [email protected] (respuesta en 4 horas)
WhatsApp/WeChat: +86 15398852339 (solución de problemas en directo)

3. Acuerdo de sustitución

🔧 Sustitución de piezas sin soldadura

Sustitución puntual de piezas defectuosas (envío urgente)

Opción de sustitución avanzada: Envío prioritario para piezas críticas con etiqueta de devolución.

4. Servicio in situ

🛠️ Despacho Técnico Certificado

Aplicable a proyectos comerciales (hoteles, locales comerciales)

5. Soporte de por vida

💡 Prestaciones fuera de garantía

Actualizaciones gratuitas de firmware para sistemas de iluminación inteligentes

20% descuento en reparaciones fuera de garantía

Auditoría gratuita del rendimiento del alumbrado después del tercer año

AndyLighting One-on-One Service Guarantee

(Para proyectos de iluminación personalizados)

1. Experto de servicio dedicado

✅ Punto de contacto único

Director de proyecto designado (más de 10 años de experiencia en ingeniería de iluminación) + experto técnico (certificado en el sistema RGBAW) para eliminar las barreras de comunicación.

Seguimiento del servicio de por vida: Actualizaciones en tiempo real sobre el rendimiento y el mantenimiento de los dispositivos a través del panel de control basado en la nube.

2. Acuerdo de respuesta prioritaria

⏱️ Calendario de actualizaciones

Nivel de emisión
Acción
Marco temporal

Cuestiones funcionales: Diagnóstico a distancia + Entrega de piezas

Solicitudes de optimización: soluciones personalizadas en 24 horas

3. Mantenimiento proactivo

🔧 Mantenimiento preventivo

Plan de renovación quinquenal: Actualización gratuita del módulo inteligente (año 3) + renovación subvencionada del material (año 5).

4. Sin costes ocultos

💡 Términos transparentes

Asistencia técnica gratuita de por vida (sólo se cobra el coste de las piezas).

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