Su visión, nuestra luz | AndyLighting

20 años de experiencia en el sectorIluminación personalizada para hostelería y alto diseño.
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AURA FLOW™ Luminarias cinéticas

  1. Arquitectura Fluid Gold
  2. Prismas de luz verticales
  3. Amplificador de ambiente oscuro
  4. Arte escultórico del movimiento
  5. Transformador espacial de lujo
Precisión a medida
Legado artesanal
Armonía inteligente
Elegancia sostenible
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  • Detalles del producto
  • Servicio posventa
  • Servicio individual

La colección AURA FLOW™ reimagina la dinámica espacial a través de estructuras de oro de 24 quilates forjadas a mano que se retuercen en hélices que desafían la gravedad (Fig.2). Cada brazo suspende elementos ópticos cortados con precisión:

  • Prismas de cristal(Fig.1):Refracta una iluminación de museo de 2700K con 97 CRI
  • Carillones armónicos(Fig.3):Generan espectros tonales C4-G6 al ser tocados por corrientes de aire.

Nuestro núcleo de titanio de ingeniería aeroespacial soporta cargas de viento de 120 km/h manteniendo la integridad estructural (tolerancia de ±0,1 mm). El revestimiento oscuro de nanofusión absorbe 98% de luz ambiente, intensificando los reflejos dorados en 300%, lo que transforma los vestíbulos en galerías de arte envolventes.

Validado en la instalación de la Ópera de Dubai.

  • 41% mayor tiempo de permanencia del huésped en las instalaciones
  • 29% reducción de la reverberación acústica
  • Cero reclamaciones de mantenimiento durante 50.000 horas

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AndyLighting After-Sales Service Policy

1. Cobertura de la garantía

Garantía limitada de 5 años

Coverages manufacturing defects in materials and workmanship

Incluye controlador LED, carcasa y componentes eléctricos

No cubre los daños físicos ni la instalación incorrecta

2. Red mundial de apoyo

🌍 Asistencia técnica 24 horas al día, 7 días a la semana

Correo electrónico: [email protected] (respuesta en 4 horas)
WhatsApp/WeChat: +86 15398852339 (solución de problemas en directo)

3. Acuerdo de sustitución

🔧 Sustitución de piezas sin soldadura

Sustitución puntual de piezas defectuosas (envío urgente)

Opción de sustitución avanzada: Envío prioritario para piezas críticas con etiqueta de devolución.

4. Servicio in situ

🛠️ Despacho Técnico Certificado

Aplicable a proyectos comerciales (hoteles, locales comerciales)

5. Soporte de por vida

💡 Prestaciones fuera de garantía

Actualizaciones gratuitas de firmware para sistemas de iluminación inteligentes

20% descuento en reparaciones fuera de garantía

Auditoría gratuita del rendimiento del alumbrado después del tercer año

AndyLighting One-on-One Service Guarantee

(Para proyectos de iluminación personalizados)

1. Experto de servicio dedicado

✅ Punto de contacto único

Director de proyecto designado (más de 10 años de experiencia en ingeniería de iluminación) + experto técnico (certificado en el sistema RGBAW) para eliminar las barreras de comunicación.

Seguimiento del servicio de por vida: Actualizaciones en tiempo real sobre el rendimiento y el mantenimiento de los dispositivos a través del panel de control basado en la nube.

2. Acuerdo de respuesta prioritaria

⏱️ Calendario de actualizaciones

Nivel de emisión
Acción
Marco temporal

Cuestiones funcionales: Diagnóstico a distancia + Entrega de piezas

Solicitudes de optimización: soluciones personalizadas en 24 horas

3. Mantenimiento proactivo

🔧 Mantenimiento preventivo

Plan de renovación quinquenal: Actualización gratuita del módulo inteligente (año 3) + renovación subvencionada del material (año 5).

4. Sin costes ocultos

💡 Términos transparentes

Asistencia técnica gratuita de por vida (sólo se cobra el coste de las piezas).

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