A sua visão, a nossa luz | AndyLighting

20 anos de experiência no sectorIluminação personalizada para hotelaria e alto design.
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Sistema de candeeiro de matriz vertical SVELTE RADIANCE™

  1. Barras de alumínio aeroespacial
  2. Ótica de brilho dourado 3000K
  3. Estrutura infinitamente modular
  4. Suspensão resistente a sismos
  5. Lobby de luxo comprovado
Precisão à medida
Legado artesanal
Harmonia inteligente
Elegância sustentável
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  • Detalhes do produto
  • Serviço pós-venda
  • Serviço individual

Onde a iluminação arquitetónica se torna poesia suspensa.

A SVELTE RADIANCE™ transforma espaços volumétricos através da sua cascata que desafia a gravidade de 320 varetas de alumínio de qualidade aeroespacial, cada uma delas revestida com precisão com acabamento de nanopartículas de ouro de 24K (Fig.1). Integrados ao longo de cada haste encontram-se conjuntos de micro-LED com Lentes ópticas Helios™A lâmpada de incandescência de grau museológico com 3000K de luz dourada e um CRI de 97 - reproduzindo superfícies de mármore e tons de pele com uma fidelidade sem paralelo.

Validado nos átrios de 18 metros do Mandarin Oriental (Fig.2), o nosso sistema de compressão com patente pendente permite escalar a configuração desde conjuntos íntimos de 3x3 até instalações monumentais de 12x40. Os cabos de aço inoxidável de especificação militar suportam uma tensão de 120 kg/haste, ao mesmo tempo que acomodam uma oscilação sísmica de ±15°, atingindo zero ciclos de manutenção ao longo de 50.000 horas de funcionamento.

Em Jacarta, instalação do Ritz-Carlton.

  • Aumento de 38%na frequência de partilha de fotografias dos convidados
  • Redução 22%no consumo energético noturno em comparação com os candeeiros convencionais
  • 7 minutosprotocolo de substituição de haste única

"As suas colunas de luz esguias criam uma verticalidade semelhante à de uma catedral sem volume visual - resolvendo finalmente o nosso problema do teto baixo."
- Diretor global de design dos W Hotels

Âncoras de engenharia.
Certificação UL 1598 e EN 60598 (classificação IP54)
Kit de ferramentas de configuração compatível com BIM
Sistema de 12V DC (elimina a subida térmica)
Regulação dinâmica da intensidade luminosa através de Lutron/Crestron

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Política de serviço pós-venda da AndyLighting

1. Cobertura da garantia
Garantia limitada de 5 anos

Cobre os defeitos de fabrico dos materiais/obra
Inclui controladores LED, caixas e componentes eléctricos
Exclui danos físicos ou instalação incorrecta
2. Rede de apoio global
🌍 Assistência técnica 24 horas por dia, 7 dias por semana

Correio eletrónico: support@andylighting.com (resposta no prazo de 4 horas)
WhatsApp/WeChat: +86 XXX XXXX XXXX (resolução de problemas em direto)
Centros de serviço regionais nos Emirados Árabes Unidos, EUA e Alemanha
3. Protocolo de substituição
🔧 Substituição de peças sem costuras

Peças defeituosas substituídas no prazo de 72 horas (com envio rápido)
Opção de substituição avançada: Componentes críticos enviados primeiro com etiqueta de devolução
4. Serviço no local
🛠️ Despacho de técnicos certificados

Disponível para projectos comerciais (hotéis, espaços comerciais)
Tempo de resposta de 48 horas para casos de garantia nas principais cidades
5. Apoio vitalício
Benefícios para além da garantia

Actualizações de firmware gratuitas para sistemas de iluminação inteligentes
20% desconto nas reparações pós-garantia
Auditoria gratuita do desempenho da iluminação após o ano 3

Compromisso de serviço individual da AndyLighting
(Para projectos de iluminação personalizados)

1. Especialista em serviços dedicados
Ponto de contacto único

Atribuir um gestor de projeto fixo (mais de 10 anos em engenharia de iluminação) + especialista técnico (certificado pelo sistema RGBAW) para eliminar as falhas de comunicação.
Acompanhamento do serviço durante toda a vida útil: Actualizações em tempo real sobre o desempenho e a manutenção do dispositivo através do painel de controlo na nuvem.
2. Protocolo de resposta prioritária
⏱️ Cronologia da escalada

Nível da questão Ação Calendário
Crítico (Sistema avariado) Envio de engenheiro no local com peças 4 horas (Grandes cidades)
Problema funcional Diagnóstico remoto + entrega de peças 12 horas
Pedido de otimização Proposta de solução personalizada 24 horas
3. Manutenção proactiva
🔧 Cuidados preventivos

Inspecções semestrais: Relatório gratuito de saúde ambiental ligeira antes da época das chuvas/seca.
Plano de renovação de 5 anos: Atualização gratuita do módulo inteligente (Ano 3) + renovação subsidiada do material (Ano 5).
4. Zero custos ocultos
Termos transparentes

Assistência vitalícia sem mão de obra (apenas as peças são cobradas ao preço de custo).

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