La vostra visione, la nostra luce | AndyLighting

20 anni di esperienza nel settoreLuce personalizzata per l'ospitalità e l'alto design.
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Luminarie cinetiche AURA FLOW

  1. Architettura dell'oro fluido
  2. Prismi luminosi verticali
  3. Amplificatore d'ambiente scuro
  4. Arte scultorea del movimento
  5. Trasformatore spaziale di lusso
Precisione su misura
Eredità artigianale
Armonia intelligente
Eleganza sostenibile
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La collezione AURA FLOW™ reimmagina la dinamica spaziale attraverso strutture in oro 24K forgiate a mano che si attorcigliano in eliche che sfidano la gravità (Fig.2). Ogni braccio fluente sospende elementi ottici tagliati con precisione:

  • Prismi di cristallo(Fig.1):Riflettere un'illuminazione di tipo museale a 2700K con 97 CRI
  • Suoni armonici(Fig.3):Generano spettri tonali C4-G6 quando vengono toccati da correnti d'aria

Il nostro nucleo in titanio, progettato per l'industria aerospaziale, resiste a carichi di vento di 120 km/h mantenendo l'integrità strutturale (tolleranza di ±0,1 mm). Il rivestimento scuro nano-fuso assorbe 98% di luce ambientale, intensificando i riflessi dorati di 300% - trasformando le hall in coinvolgenti gallerie d'arte.

Convalidato nell'installazione della Dubai Opera House.

  • 41% tempo di permanenza dell'ospite più lungo sotto le installazioni
  • 29% riduzione del riverbero acustico
  • Zero richieste di manutenzione per 50.000 ore

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Politica di assistenza post-vendita di AndyLighting

1. Copertura della garanzia
Garanzia limitata di 5 anni

Copre i difetti di fabbricazione dei materiali/lavorazione
Include driver LED, alloggiamenti e componenti elettrici.
Sono esclusi i danni fisici o l'installazione non corretta
2. Rete di supporto globale
🌍 Assistenza tecnica 24/7

Email: support@andylighting.com (risposta entro 4 ore)
WhatsApp/WeChat: +86 XXX XXXX XXXX (risoluzione dei problemi in diretta)
Centri di assistenza regionali negli Emirati Arabi Uniti, negli USA e in Germania
3. Protocollo di sostituzione
🔧 Sostituzione delle parti senza saldatura

Parti difettose sostituite entro 72 ore (con spedizione rapida)
Opzione di sostituzione avanzata: I componenti critici vengono spediti per primi con etichetta di restituzione
4. Servizio in loco
🛠️ Tecnico certificato di spedizione

Disponibile per progetti commerciali (hotel, spazi commerciali)
Tempo di risposta di 48 ore per i casi di garanzia nelle principali città
5. Supporto a vita
💡 Oltre i vantaggi della garanzia

Aggiornamenti gratuiti del firmware per i sistemi di illuminazione intelligente
20% sconto sulle riparazioni in garanzia
Verifica gratuita delle prestazioni illuminotecniche dopo il 3° anno

L'impegno di AndyLighting per l'assistenza individuale
(Per progetti di illuminazione personalizzati)

1. Esperto di assistenza dedicato
Punto di contatto unico

Assegnate un responsabile di progetto fisso (10+ anni nell'illuminotecnica) + uno specialista tecnico (certificato del sistema RGBAW) per eliminare le lacune di comunicazione.
Monitoraggio dell'assistenza a vita: Aggiornamenti in tempo reale sulle prestazioni e sulla manutenzione del dispositivo tramite il dashboard su cloud.
2. Protocollo di risposta prioritaria
⏱️ Cronologia dell'escalation

Livello di problematica Azione Tempistica
Critico (sistema fuori uso) Invio di un tecnico in loco con parti di ricambio 4 ore (città principali)
Problema funzionale Diagnosi a distanza + consegna dei pezzi 12 ore
Richiesta di ottimizzazione Proposta di soluzione personalizzata 24 ore
3. Manutenzione proattiva
🔧 Cura preventiva

Ispezioni semestrali: Rapporto gratuito sullo stato di salute dell'ambiente luminoso prima delle stagioni di pioggia/secco.
Piano di rinnovo di 5 anni: Aggiornamento gratuito del modulo smart (anno 3) + rinnovamento del materiale sovvenzionato (anno 5).
4. Zero costi nascosti
💡 Termini trasparenti

Assistenza a vita senza manodopera (solo i pezzi di ricambio sono addebitati al costo).

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