Votre vision, notre lumière | AndyLighting

20 ans d'expérience dans l'industrieLumière personnalisée pour l'hôtellerie et le design haut de gamme.
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SVELTE RADIANCE™ Système de lustre à faisceau vertical

  1. Tiges en aluminium pour l'aérospatiale
  2. 3000K Golden Glow Optics
  3. Structure modulaire à l'infini
  4. Suspension antisismique
  5. Lobby de luxe éprouvé
Précision sur mesure
Héritage artisanal
Harmonie intelligente
Élégance durable
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Contact US +8615398852339
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  • Service après-vente
  • Service personnalisé

Où l'éclairage architectural devient une poésie suspendue.

Le SVELTE RADIANCE™ transforme les espaces volumétriques grâce à sa cascade de 320 tiges d'aluminium de qualité aérospatiale, chacune revêtue avec précision de nanoparticules d'or 24K (Fig.1). Le long de chaque tige sont intégrées des grappes de micro-LED avec une technologie propriétaire. Lentilles optiques Helios™émettant une lumière dorée de qualité musée de 3000K avec un IRC de 97 - restituant les surfaces de marbre et les tons chair avec une fidélité inégalée.

Validé dans les atriums de 18 mètres du Mandarin Oriental (Fig.2), notre système de fixation par compression en instance de brevet permet d'échelonner la configuration des réseaux de 3x3 jusqu'aux installations monumentales de 12x40. Les câbles en acier inoxydable de qualité militaire supportent une tension de 120 kg par tige tout en s'adaptant à une oscillation sismique de ±15°, et ne nécessitent aucun cycle de maintenance sur 50 000 heures de fonctionnement.

A Jakarta, l'installation Ritz-Carlton.

  • 38% augmentationdans la fréquence de partage des photos des invités
  • Réduction 22%de consommation d'énergie en soirée par rapport aux lustres conventionnels
  • 7 minutesprotocole de remplacement d'une seule tige

"Ses colonnes lumineuses élancées créent une verticalité de cathédrale sans encombrement visuel, ce qui résout enfin notre problème de plafond bas.
- Directeur du design mondial de W Hotels

Ancrages d'ingénierie.
Certifié UL 1598 et EN 60598 (IP54)
✓ Boîte à outils de configuration compatible BIM
Système 12V DC (élimine l'échauffement)
✓ Gradation dynamique via Lutron/Crestron

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Politique de service après-vente d'AndyLighting

1. Couverture de la garantie
Garantie limitée de 5 ans

Couvre les défauts de fabrication des matériaux et de la main-d'œuvre
Comprend les pilotes de LED, les boîtiers et les composants électriques.
A l'exclusion des dommages physiques ou d'une installation incorrecte
2. Réseau mondial de soutien
🌍 Assistance technique 24/7

Courriel : support@andylighting.com (réponse dans les 4 heures)
WhatsApp/WeChat : +86 XXX XXXX XXXX (dépannage en direct)
Centres de service régionaux aux Émirats arabes unis, aux États-Unis et en Allemagne
3. Protocole de remplacement
🔧 Remplacement des pièces sans soudure

Remplacement des pièces défectueuses dans les 72 heures (avec expédition accélérée)
Option de remplacement avancé : Les composants critiques sont expédiés en premier avec une étiquette de retour.
4. Service sur place
🛠️ Technicien certifié Dispatch

Disponible pour les projets commerciaux (hôtels, espaces commerciaux)
Délai de réponse de 48 heures pour les cas de garantie dans les grandes villes
5. Soutien à vie
💡 Avantages au-delà de la garantie

Mises à jour gratuites des microprogrammes pour les systèmes d'éclairage intelligents
20% réduction sur les réparations post-garantie
Audit gratuit de la performance de l'éclairage après l'année 3

Engagement de service personnalisé d'AndyLighting
(Pour les projets d'éclairage personnalisés)

1. Expert en service dédié
✅ Point de contact unique

Désigner un chef de projet fixe (plus de 10 ans dans l'ingénierie de l'éclairage) + un spécialiste technique (certifié RGBAW) pour éliminer les lacunes en matière de communication.
Suivi du service à vie : Mises à jour en temps réel des performances et de la maintenance de l'appareil via un tableau de bord en nuage.
2. Protocole de réponse prioritaire
⏱️ Chronologie de l'escalade

Niveau d'enjeu Action Calendrier
Critique (système en panne) Envoi d'un ingénieur sur site avec pièces détachées 4 heures (grandes villes)
Problème fonctionnel Diagnostic à distance + livraison de pièces 12 heures
Demande d'optimisation Proposition de solution personnalisée 24 heures
3. Maintenance proactive
🔧 Soins préventifs

Inspections semestrielles : Rapport gratuit sur la salubrité de l'environnement avant les saisons des pluies et des sécheresses.
Plan de renouvellement de 5 ans : Mise à niveau gratuite du module intelligent (année 3) + remise à neuf subventionnée du matériel (année 5).
4. Aucun coût caché
💡 Termes transparents

Assistance à vie sans frais de main-d'œuvre (seules les pièces sont facturées au prix coûtant).

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Tel:
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