Su visión, nuestra luz | AndyLighting

20 años de experiencia en el sectorIluminación personalizada para hostelería y alto diseño.
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AURELIA™ Matriz Cristalina Modular

  1. Sistema de suspensión aeroespacial
  2. Cubos ópticos facetados a mano
  3. Matrices infinitamente reconfigurables
  4. Reflejos bañados en oro de 24 quilates
  5. Arte a escala arquitectónica
Precisión a medida
Legado artesanal
Armonía inteligente
Elegancia sostenible
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  • Detalles del producto
  • Servicio posventa
  • Servicio individual

Donde la luz se transforma en geometría suspendida.

El sistema AURELIA™ redefine las narrativas espaciales mediante módulos de cristal diseñados con precisión (Fig. 3). Cada cubo de 120 mm presenta bordes biselados a mano que refractan la luz a través de 16 planos angulados con precisión, creando la luminancia ámbar-dorada característica que se aprecia en las figuras 1 y 4.

Nuestra red de suspensión en tensión patentada (Fig. 2) emplea cables de calidad aeronáutica para crear formaciones que desafían la gravedad, desde olas orgánicas hasta constelaciones flotantes. Validado bajo las cúpulas del Louvre Abu Dhabi, el montaje invisible soporta cargas de viento de 120 km/h manteniendo una alineación perfectamente nivelada.

Bajo su arte se esconde una ingeniería inteligente: Las cámaras LED con clasificación IP54 emiten una iluminación de grado museístico de 97 CRI, ajustable desde la luz de las velas de 2200K hasta la luz diurna de 4500K. El sistema térmico autorregulable garantiza un rendimiento de 50.000 horas sin cambio cromático, incluso en atrios tropicales.

"Los clientes echan mano instintivamente de los teléfonos: las instalaciones Aurelia™ se convierten en fenómenos sociales".
- Jurado del Hospitality Design Award, 2024

Anclajes técnicos.
Certificación UL 1598 y EN 60598
✓ Reconfiguración rápida en 90 minutos (acoplamiento magnético).
✓ El nanorrevestimiento repele el polvo (ciclo de limpieza de 5 años)
Modelos BIM/CAD disponibles


Inteligencia de instalación

Punto de dolorSolución AURELIA
Mantenimiento de techos altosPuertos de diagnóstico remoto + sistema de acceso a la tirolesa
Reprogramación espacialDiseño modular: intercambia el diseño según la temporada
Consumo de energíaRegulación sensible: reduce los kWh en 62%
Sensibilidad culturalPatrones de luz configurables (evite tabúes culturales)

Impacto probado.
▲ 41% tiempos de permanencia más largos (Marriott Marquis Dubai)
▲ 27% elevador de ingresos en bares del vestíbulo de la boutique
▼ 80% reducción de los costes de mantenimiento.

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Política de servicio postventa de AndyLighting

1. Cobertura de la garantía
Garantía limitada de 5 años

Cubre los defectos de fabricación de materiales y mano de obra
Incluye controladores LED, carcasas y componentes eléctricos
Excluye daños físicos o instalación incorrecta
2. Red mundial de apoyo
🌍 Asistencia técnica 24/7

Correo electrónico: support@andylighting.com (respuesta en 4 horas)
WhatsApp/WeChat: +86 XXX XXXX XXXX (solución de problemas en directo)
Centros de servicio regionales en EAU, EE.UU. y Alemania
3. Protocolo de sustitución
🔧 Sustitución de piezas sin soldadura

Sustitución de piezas defectuosas en 72 horas (con envío urgente)
Opción de sustitución avanzada: Los componentes críticos se envían primero con etiqueta de devolución
4. Servicio in situ
🛠️ Despacho Técnico Certificado

Disponible para proyectos comerciales (hoteles, locales comerciales)
Tiempo de respuesta de 48 horas para casos de garantía en grandes ciudades
5. Soporte de por vida
💡 Más allá de las ventajas de la garantía

Actualizaciones gratuitas de firmware para sistemas de iluminación inteligentes
20% descuento en reparaciones post-garantía
Auditoría gratuita del rendimiento del alumbrado después del tercer año

AndyLighting Compromiso de servicio personalizado
(Para proyectos de iluminación personalizados)

1. Experto de servicio dedicado
✅ Punto de contacto único

Asigne un gestor de proyectos fijo (más de 10 años en ingeniería de iluminación) + un especialista técnico (certificado en el sistema RGBAW) para eliminar las lagunas de comunicación.
Seguimiento del servicio de por vida: Actualizaciones en tiempo real sobre el rendimiento y el mantenimiento de los dispositivos a través de un panel en la nube.
2. Protocolo de respuesta prioritaria
⏱️ Cronología de la escalada

Tema Nivel Acción Calendario
Crítico (caída del sistema) Envío de ingeniero in situ con piezas 4 horas (principales ciudades)
Problema funcional Diagnóstico a distancia + entrega de piezas 12 horas
Solicitud de optimización Propuesta de solución personalizada 24 horas
3. Mantenimiento proactivo
🔧 Cuidados preventivos

Inspecciones semestrales: Informe gratuito sobre la salud del medio ambiente ligero antes de las estaciones lluviosas/secas.
Plan Renove de 5 años: Actualización gratuita del módulo inteligente (Año 3) + renovación subvencionada del material (Año 5).
4. Cero costes ocultos
💡 Términos transparentes

Asistencia técnica gratuita de por vida (sólo se cobran las piezas al precio de coste).

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