Su visión, nuestra luz | AndyLighting

20 años de experiencia en el sectorIluminación personalizada para hostelería y alto diseño.
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ATOMIC SPLENDOR™ Sistema de araña modular

  1. Fluid Geometry, Crystalline Precision​
  2. ​24K Gold-Braced Suspension​
  3. ​Museum-Grade 98 CRI Illumination​
  4. ​Seismic-Adaptive Cable Network​
  5. ​Self-Cleaning Crystal Lattice​
Precisión a medida
Legado artesanal
Armonía inteligente
Elegancia sostenible
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  • Servicio individual

Where light transcends fixture to become suspended architecture.​

The ATOMIC SPLENDOR™ system reimagines space through its molecular-inspired crystal arrays (Image #2), combining hand-faceted prisms with aerospace-grade gold-plated frameworks (Image #3). Each 120mm module interconnects via patented magnetic joints, enabling infinite configurations—from crystalline columns to floating canopies echoing Image #1’s vaulted grandeur.

Unlike conventional chandeliers, its optical engine delivers 98 CRI illumination through prism-refined LEDs, revealing marble veins and textile textures with gallery-grade fidelity. The tension-cable suspension, tested to withstand 8.0 Richter events, supports spans exceeding 18m—ideal for hotel atriums and ceremonial halls.

Validated at Atlantis The Palm’s expansion, its photocatalytic nano-coating breaks down dust under ambient light (reducing cleaning by 80%). Integrated IoT sensors monitor energy use per module while enabling circadian-tuning from 2200K candlelight to 5000K daylight.

“Guests linger 40% longer under its fractal rainbows”—Mariott Marquis Design Lead

Anclajes técnicos.
✓ UL 1598/CE Certified
✓ 50,000-hour lifespan (70% @ 10 years)
✓ Biophilic dimming protocols (WELL Building compliant)
✓ 48-hour reconfiguration service

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Política de servicio postventa de AndyLighting

1. Cobertura de la garantía
Garantía limitada de 5 años

Cubre los defectos de fabricación de materiales y mano de obra
Incluye controladores LED, carcasas y componentes eléctricos
Excluye daños físicos o instalación incorrecta
2. Red mundial de apoyo
🌍 Asistencia técnica 24/7

Correo electrónico: support@andylighting.com (respuesta en 4 horas)
WhatsApp/WeChat: +86 XXX XXXX XXXX (solución de problemas en directo)
Centros de servicio regionales en EAU, EE.UU. y Alemania
3. Protocolo de sustitución
🔧 Sustitución de piezas sin soldadura

Sustitución de piezas defectuosas en 72 horas (con envío urgente)
Opción de sustitución avanzada: Los componentes críticos se envían primero con etiqueta de devolución
4. Servicio in situ
🛠️ Despacho Técnico Certificado

Disponible para proyectos comerciales (hoteles, locales comerciales)
Tiempo de respuesta de 48 horas para casos de garantía en grandes ciudades
5. Soporte de por vida
💡 Más allá de las ventajas de la garantía

Actualizaciones gratuitas de firmware para sistemas de iluminación inteligentes
20% descuento en reparaciones post-garantía
Auditoría gratuita del rendimiento del alumbrado después del tercer año

AndyLighting Compromiso de servicio personalizado
(Para proyectos de iluminación personalizados)

1. Experto de servicio dedicado
✅ Punto de contacto único

Asigne un gestor de proyectos fijo (más de 10 años en ingeniería de iluminación) + un especialista técnico (certificado en el sistema RGBAW) para eliminar las lagunas de comunicación.
Seguimiento del servicio de por vida: Actualizaciones en tiempo real sobre el rendimiento y el mantenimiento de los dispositivos a través de un panel en la nube.
2. Protocolo de respuesta prioritaria
⏱️ Cronología de la escalada

Tema Nivel Acción Calendario
Crítico (caída del sistema) Envío de ingeniero in situ con piezas 4 horas (principales ciudades)
Problema funcional Diagnóstico a distancia + entrega de piezas 12 horas
Solicitud de optimización Propuesta de solución personalizada 24 horas
3. Mantenimiento proactivo
🔧 Cuidados preventivos

Inspecciones semestrales: Informe gratuito sobre la salud del medio ambiente ligero antes de las estaciones lluviosas/secas.
Plan Renove de 5 años: Actualización gratuita del módulo inteligente (Año 3) + renovación subvencionada del material (Año 5).
4. Cero costes ocultos
💡 Términos transparentes

Asistencia técnica gratuita de por vida (sólo se cobran las piezas al precio de coste).

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