La vostra visione, la nostra luce | AndyLighting

20 anni di esperienza nel settoreLuce personalizzata per l'ospitalità e l'alto design.
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Collezione ORIENTAL LUMINAIRE™ Artisan

  1. Filigrana di metallo forgiata a mano
  2. Schiera di cristalli a più livelli
  3. Ottica Museum-Grade 98 CRI
  4. Sospensioni ad adattamento sismico
  5. Illuminazione narrativa culturale
Precisione su misura
Eredità artigianale
Armonia intelligente
Eleganza sostenibile
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  • Servizio individuale

Dove l'artigianato tradizionale converge con un'architettura luminosa.

La collezione ORIENTAL LUMINAIRE™ ridefinisce la narrazione spaziale attraverso una magistrale lavorazione del metallo e un'ottica di precisione. Ogni apparecchio, sia la sfera geometrica di ispirazione marocchina (Fig. 4) sia il capolavoro floreale a cupola (Fig. 3), presenta cornici in ottone cesellato a mano con tolleranze di filigrana di <0,2 mm, che rifrangono la luce attraverso cristalli di grado Swarovski a 98 CRI (Fig. 1/2).

Il nostro sistema proprietario Sistema di sospensione TensionWeave consente di realizzare configurazioni a più livelli con altezze comprese tra 2 e 18 metri (Fig. 2), certificate per resistere a eventi sismici di 8,0 Richter. Le superfici in bronzo nano-rivestito sviluppano una patina nel tempo, riecheggiando tesori antichi e resistendo alla corrosione tropicale.

Convalidato nella Royal Suite dell'Atlantis Dubai:

  • 41% tempo di permanenza degli ospiti più lungosotto il suo baldacchino celeste
  • 33% riduzione di energiatramite sistema RGBAW sintonizzabile da 2200K a 5000K
  • Riparazione modulare in 5 minuticon sostituzione del cristallo senza attrezzi

"Trasforma le lobby in gallerie culturali, dove la luce diventa il curatore del patrimonio".
- Direttore del design di W Hotels

Ancoraggi tecnici.
Doppia certificazione UL 1598 e EN 60598
✓ Resistenza alla polvere/condensa con grado IP54
✓ Kit di modellazione compatibile con BIM/Revit
✓ 50.000 ore di garanzia a degrado zero


Integrazione dell'elemento culturale

ApparecchioMotivo culturaleRealizzazione tecnica
Lampadario geometrico (Fig. 1)Modelli islamici JaaliRete in titanio tagliata al laser
Cupola floreale (Fig. 3)Arte persiana PaisleyFusione in bronzo a cera persa
Gruppo di lanterne (Fig. 4)Piastrelle marocchine ZellijLeghe ceramiche stampate in 3D
Schiera a più livelli (Fig. 2)Livelli del Padiglione cineseLamiere di ottone piegate a CNC
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Politica di assistenza post-vendita di AndyLighting

1. Copertura della garanzia
Garanzia limitata di 5 anni

Copre i difetti di fabbricazione dei materiali/lavorazione
Include driver LED, alloggiamenti e componenti elettrici.
Sono esclusi i danni fisici o l'installazione non corretta
2. Rete di supporto globale
🌍 Assistenza tecnica 24/7

Email: support@andylighting.com (risposta entro 4 ore)
WhatsApp/WeChat: +86 XXX XXXX XXXX (risoluzione dei problemi in diretta)
Centri di assistenza regionali negli Emirati Arabi Uniti, negli USA e in Germania
3. Protocollo di sostituzione
🔧 Sostituzione delle parti senza saldatura

Parti difettose sostituite entro 72 ore (con spedizione rapida)
Opzione di sostituzione avanzata: I componenti critici vengono spediti per primi con etichetta di restituzione
4. Servizio in loco
🛠️ Tecnico certificato di spedizione

Disponibile per progetti commerciali (hotel, spazi commerciali)
Tempo di risposta di 48 ore per i casi di garanzia nelle principali città
5. Supporto a vita
💡 Oltre i vantaggi della garanzia

Aggiornamenti gratuiti del firmware per i sistemi di illuminazione intelligente
20% sconto sulle riparazioni in garanzia
Verifica gratuita delle prestazioni illuminotecniche dopo il 3° anno

L'impegno di AndyLighting per l'assistenza individuale
(Per progetti di illuminazione personalizzati)

1. Esperto di assistenza dedicato
Punto di contatto unico

Assegnate un responsabile di progetto fisso (10+ anni nell'illuminotecnica) + uno specialista tecnico (certificato del sistema RGBAW) per eliminare le lacune di comunicazione.
Monitoraggio dell'assistenza a vita: Aggiornamenti in tempo reale sulle prestazioni e sulla manutenzione del dispositivo tramite il dashboard su cloud.
2. Protocollo di risposta prioritaria
⏱️ Cronologia dell'escalation

Livello di problematica Azione Tempistica
Critico (sistema fuori uso) Invio di un tecnico in loco con parti di ricambio 4 ore (città principali)
Problema funzionale Diagnosi a distanza + consegna dei pezzi 12 ore
Richiesta di ottimizzazione Proposta di soluzione personalizzata 24 ore
3. Manutenzione proattiva
🔧 Cura preventiva

Ispezioni semestrali: Rapporto gratuito sullo stato di salute dell'ambiente luminoso prima delle stagioni di pioggia/secco.
Piano di rinnovo di 5 anni: Aggiornamento gratuito del modulo smart (anno 3) + rinnovamento del materiale sovvenzionato (anno 5).
4. Zero costi nascosti
💡 Termini trasparenti

Assistenza a vita senza manodopera (solo i pezzi di ricambio sono addebitati al costo).

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