Votre vision, notre lumière | AndyLighting

20 ans d'expérience dans l'industrieLumière personnalisée pour l'hôtellerie et le design haut de gamme.
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ORIENTAL LUMINAIRE™ Collection Artisan

  1. Filigrane en métal forgé à la main
  2. Réseau de cristaux à plusieurs niveaux
  3. Optique de qualité musée 98 CRI
  4. Suspension sismique adaptative
  5. Éclairage narratif culturel
Précision sur mesure
Héritage artisanal
Harmonie intelligente
Élégance durable
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  • Service après-vente
  • Service personnalisé

Là où le savoir-faire artisanal converge avec une architecture lumineuse.

La collection ORIENTAL LUMINAIRE™ redéfinit la narration spatiale grâce à un travail du métal magistral et à une optique de précision. Chaque luminaire - que ce soit la sphère géométrique d'inspiration marocaine (Fig. 4) ou le chef-d'œuvre floral en forme de dôme (Fig. 3) - présente des cadres en laiton ciselés à la main avec des tolérances de filigrane <0,2 mm, réfractant la lumière à travers des cristaux de qualité Swarovski à un IRC de 98 (Fig. 1/2).

Notre système propriétaire Système de suspension TensionWeave™ permet des configurations à plusieurs niveaux s'étendant de 2 à 18 m de hauteur (Fig. 2), certifiées pour résister à des événements sismiques de 8,0 Richter. Les surfaces en bronze nano-revêtues se patinent au fil du temps, rappelant les trésors antiques tout en résistant à la corrosion tropicale.

Validé dans la suite royale de l'Atlantis Dubaï :

  • 41% Temps d'attente plus long pour les clientssous sa voûte céleste
  • 33% réduction de l'énergievia un système RGBAW 2200K-5000K accordable
  • Réparation modulaire en 5 minutesavec remplacement du cristal sans outil

"Elle transforme les halls d'entrée en galeries culturelles, où la lumière devient le conservateur du patrimoine.
- Directeur du design de W Hotels

Ancrages techniques.
Double certification UL 1598 et EN 60598
✓ Résistance à la poussière et à la condensation conforme à la norme IP54
Kit de modélisation compatible BIM/Revit
✓ 50 000 heures de garantie de non-dégradation


Intégration des éléments culturels

FixationMotif culturelRéalisation technique
Lustre géométrique (Fig. 1)Modèles de Jaali islamiquesMaille en titane découpée au laser
Dôme floral (Fig. 3)Art persan PaisleyCoulée de bronze à la cire perdue
Groupement de lanternes (Fig. 4)Carreaux Zellij marocainsAlliages céramiques imprimés en 3D
Réseau à plusieurs niveaux (Fig. 2)Les étages du pavillon chinoisFeuilles de laiton pliées CNC
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Politique de service après-vente d'AndyLighting

1. Couverture de la garantie
Garantie limitée de 5 ans

Couvre les défauts de fabrication des matériaux et de la main-d'œuvre
Comprend les pilotes de LED, les boîtiers et les composants électriques.
A l'exclusion des dommages physiques ou d'une installation incorrecte
2. Réseau mondial de soutien
🌍 Assistance technique 24/7

Courriel : support@andylighting.com (réponse dans les 4 heures)
WhatsApp/WeChat : +86 XXX XXXX XXXX (dépannage en direct)
Centres de service régionaux aux Émirats arabes unis, aux États-Unis et en Allemagne
3. Protocole de remplacement
🔧 Remplacement des pièces sans soudure

Remplacement des pièces défectueuses dans les 72 heures (avec expédition accélérée)
Option de remplacement avancé : Les composants critiques sont expédiés en premier avec une étiquette de retour.
4. Service sur place
🛠️ Technicien certifié Dispatch

Disponible pour les projets commerciaux (hôtels, espaces commerciaux)
Délai de réponse de 48 heures pour les cas de garantie dans les grandes villes
5. Soutien à vie
💡 Avantages au-delà de la garantie

Mises à jour gratuites des microprogrammes pour les systèmes d'éclairage intelligents
20% réduction sur les réparations post-garantie
Audit gratuit de la performance de l'éclairage après l'année 3

Engagement de service personnalisé d'AndyLighting
(Pour les projets d'éclairage personnalisés)

1. Expert en service dédié
✅ Point de contact unique

Désigner un chef de projet fixe (plus de 10 ans dans l'ingénierie de l'éclairage) + un spécialiste technique (certifié RGBAW) pour éliminer les lacunes en matière de communication.
Suivi du service à vie : Mises à jour en temps réel des performances et de la maintenance de l'appareil via un tableau de bord en nuage.
2. Protocole de réponse prioritaire
⏱️ Chronologie de l'escalade

Niveau d'enjeu Action Calendrier
Critique (système en panne) Envoi d'un ingénieur sur site avec pièces détachées 4 heures (grandes villes)
Problème fonctionnel Diagnostic à distance + livraison de pièces 12 heures
Demande d'optimisation Proposition de solution personnalisée 24 heures
3. Maintenance proactive
🔧 Soins préventifs

Inspections semestrielles : Rapport gratuit sur la salubrité de l'environnement avant les saisons des pluies et des sécheresses.
Plan de renouvellement de 5 ans : Mise à niveau gratuite du module intelligent (année 3) + remise à neuf subventionnée du matériel (année 5).
4. Aucun coût caché
💡 Termes transparents

Assistance à vie sans frais de main-d'œuvre (seules les pièces sont facturées au prix coûtant).

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