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Vortex néo-chromatique

L'art de la spirale dynamique

Symphonie de couleurs RGBAW avancée

Matériau de qualité aérospatiale Craft

Personnalisation de niveau architecte

Silent Smart Control

Précision sur mesure
Héritage artisanal
Harmonie intelligente
Élégance durable
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  • Service personnalisé

Dans l'atrium de l'Atlantis The Palm Dubai, deux luminaires "Neo-Chroma Vortex" de 15 mètres de long descendent en spirale depuis le dôme. Composé de 327 tubes en aluminium anodisé dégradé, le luminaire serpentin se transforme en un flux turbulent de lumière solidifiée grâce à la technologie de pliage CNC de précision.

Lorsque la lumière ambiante s'estompe, le système intégré de mélange des couleurs RGBAW s'active, restituant des teintes irisées allant de l'or ambré au bleu violet sur la surface métallique mate, comme de la soie adoucie. Cet algorithme chromatique réagit en temps réel au flux de circulation humaine - émettant un orange vibrant pour les regroupements de foule, tout en passant au blanc platine dans les couloirs VIP.

Au-delà de l'éclairage décoratif conventionnel, il estun conducteur d'ambiance architectural. Le designer de Dubaï, Ahmed, a fait remarquer : "Il dissout l'arrogance des jungles de béton grâce à l'empathie de la lumière. Comme un mirage du désert, mais aussi une tour de Babel de la lumière à l'ère de l'IA."

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Politique de service après-vente d'AndyLighting

1. Couverture de la garantie
Garantie limitée de 5 ans

Couvre les défauts de fabrication des matériaux et de la main-d'œuvre
Comprend les pilotes de LED, les boîtiers et les composants électriques.
A l'exclusion des dommages physiques ou d'une installation incorrecte
2. Réseau mondial de soutien
🌍 Assistance technique 24/7

Courriel : support@andylighting.com (réponse dans les 4 heures)
WhatsApp/WeChat : +86 XXX XXXX XXXX (dépannage en direct)
Centres de service régionaux aux Émirats arabes unis, aux États-Unis et en Allemagne
3. Protocole de remplacement
🔧 Remplacement des pièces sans soudure

Remplacement des pièces défectueuses dans les 72 heures (avec expédition accélérée)
Option de remplacement avancé : Les composants critiques sont expédiés en premier avec une étiquette de retour.
4. Service sur place
🛠️ Technicien certifié Dispatch

Disponible pour les projets commerciaux (hôtels, espaces commerciaux)
Délai de réponse de 48 heures pour les cas de garantie dans les grandes villes
5. Soutien à vie
💡 Avantages au-delà de la garantie

Mises à jour gratuites des microprogrammes pour les systèmes d'éclairage intelligents
20% réduction sur les réparations post-garantie
Audit gratuit de la performance de l'éclairage après l'année 3

Engagement de service personnalisé d'AndyLighting
(Pour les projets d'éclairage personnalisés)

1. Expert en service dédié
✅ Point de contact unique

Désigner un chef de projet fixe (plus de 10 ans dans l'ingénierie de l'éclairage) + un spécialiste technique (certifié RGBAW) pour éliminer les lacunes en matière de communication.
Suivi du service à vie : Mises à jour en temps réel des performances et de la maintenance de l'appareil via un tableau de bord en nuage.
2. Protocole de réponse prioritaire
⏱️ Chronologie de l'escalade

Niveau d'enjeu Action Calendrier
Critique (système en panne) Envoi d'un ingénieur sur site avec pièces détachées 4 heures (grandes villes)
Problème fonctionnel Diagnostic à distance + livraison de pièces 12 heures
Demande d'optimisation Proposition de solution personnalisée 24 heures
3. Maintenance proactive
🔧 Soins préventifs

Inspections semestrielles : Rapport gratuit sur la salubrité de l'environnement avant les saisons des pluies et des sécheresses.
Plan de renouvellement de 5 ans : Mise à niveau gratuite du module intelligent (année 3) + remise à neuf subventionnée du matériel (année 5).
4. Aucun coût caché
💡 Termes transparents

Assistance à vie sans frais de main-d'œuvre (seules les pièces sont facturées au prix coûtant).

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Tel:
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